Jak zamawiać
Wyszukiwanie produktów
Do wyszukiwarki należy wpisać tytuł, imię lub nazwisko autora, wydawnictwo, ISBN lub fragment opisu związanego z szukaną pozycją. Jeśli wpisane słowo jest pięcioliterowe bądź dłuższe, system znajdzie pozycje, w których w opisie występuje wpisany ciąg znaków (samodzielnie lub jako część dłuższego słowa).
Jeśli wpisane słowo będzie krótsze niż pięcioliterowe, system wyszuka tylko te pozycje, w których opisach wybrane słowo stanowi odrębny, samodzielny wyraz.
UWAGA: ISBN należy wpisać bez kresek.
Aby lepiej określić wyniki wyszukiwania możesz użyć wyrażeń AND i/lub OR. Na przykład wyrażenie harry AND potter wyświetli tylko produkty które zawierają oba słowa. Z kolei dla wyrażenia harry OR potter wynikiem będą tylko wpisy z obydwoma lub którymkolwiek ze słów.
Korzystając z paska wyboru w okienku wyszukiwarki, możesz sprecyzować, czy dla wpisanych słów system ma szukać w całej bazie danych, czy tylko w danej kategorii.
Wyniki wyszukiwania możesz sortować w oknie rozwijalnym umieszczonym nad listą produktów według tytułów, cen oraz poziomiu sprzedaży.
Koszyk
Po wyszukaniu produktu upewnij się, że jest on tym produktem, którego szukasz. Sprawdź opis, cenę oraz zapoznaj się z czasem realizacji oraz kosztem dostawy.
Jeśli chcesz dodać wybraną książkę do koszyka kliknij na zdjęcie, lub tytuł, a następnie na link „Do koszyka”. Produkt natychmiast trafi do Twojego koszyka z zakupami, którego aktualną zawartość pokazujemy Ci po prawej stronie ekranu w ramce „Koszyk”.
Z każdego miejsca w sklepie możesz wejść do koszyka i skontrolować jego zawartość. Wystarczy kliknąć na link „Koszyk” (umieszczony w ramce), aby na ekranie pojawiły się tytuły wybranych przez Ciebie produktów, liczba egzemplarzy, termin, w jakim zostaną wysłane na wskazany adres oraz cena Twoich zakupów (bez kosztów przesyłki). Liczbę egzemplarzy możesz zmienić, wpisując odpowiednią liczbę w kolumnie „Ilość”. Aby system zaktualizował dane o Twoich zakupach potwierdź zmianę przyciskiem „Przelicz” (jeśli tego nie zrobisz, zmiana nie zostanie uwzględniona). Jeśli chcesz zrezygnować z danej pozycji i wyjąć wszystkie jej egzemplarze z koszyka zaznacz box „Usuń”. Tę zmianę także musisz potwierdzić przyciskiem „Przelicz”.
Gdyby podjęcie decyzji o sfinalizowaniu zakupów, sprawiało Ci kłopoty, nie śpiesz się, masz czas do namysłu. Wybrany towar będzie w koszyku tak długo, jak sam go stamtąd nie wyrzucisz.
Finalizowanie zamówienia
Jeśli chcesz zamówić wybrane przez siebie towary, wejdź do koszyka, używając linku koszyk, który jest umieszczony po prawej stronie ekranu. Będziesz wtedy mógł obejrzeć jego zawartość i ewentualnie wprowadzić zmiany. Następnie kliknij przycisk "Do kasy". Przejdziesz wtedy na strony, gdzie poprosimy Cię kolejno: o podanie adresu, na który ma być dostarczona paczka, a także adresu płatnika (mogą się różnić) i o wybór sposobu płatności.
Po zakończeniu wpisywania danych osobowych wraz z danymi dostawy, przejdziesz na stronę, gdzie wyświetlimy zawartość Twojego zamówienia wraz z danymi dostawy. Jest to ostatni moment, kiedy możesz wprowadzić w nim zmiany. Następnie, korzystając z przycisku "Potwierdź zamówienie", zakończ procedurę zamawiania. W zależności od wybranego sposobu płatności możesz przejść na strony firmy Przelewy.24.
Wprowadzanie zmian do zamówienia
Do momentu wysłania przez nas paczki, zamówienie możesz modyfikować. Pamiętaj jednak o podaniu numeru zamówienia. Dzięki temu szybciej wprowadzimy zmiany.
Łączenie zamówień i dzielenie zamówień
W tym celu napisz do nas e-mail i podaj w nim numery zamówień, które chcesz połączyć/podzielić. Jeśli po dodaniu produktu do zamówienia lub po połączeniu zamówień spełnione będzie kryterium bezpłatnej przesyłki to zamówienie zostanie wysłane bezpłatnie. Jeśli jednak usuniesz produkt i wartość spadnie poniżej progu bezpłatnej przesyłki, będziesz musiał dopłacić dodatkowe koszty przesyłki.
Obecnie możesz łączyć zamówienia płatne tylko za pobraniem lub przelewem.
Anulowanie zamówień
Aby to zrobić wyślij do nas e-mail z numerem zamówienia, które chcesz wycofać. Pamiętaj, że możesz wycofać zamówienie pod warunkiem, że nie zostało do Ciebie wcześniej wysłane.
Zamawianie książek przez SMS
Jeśli chcesz kupić książkę w księgarni internetowej, taniej niż w zwykłych księgarniach tradycyjnych, ale nie masz dostępu do internetu, możesz złożyć zamówienie SMS-em.
Wyślij SMS-em 10 cyfrowy numer ISBN książki (każda książka ma swój ISBN umieszczony z tyłu na okładce) na numer 0513 16 03 20. Wraz z numerem ISBN w treści SMS-a wpisz dane wysyłki: imię i nazwisko, ulica, numer domu i mieszkania, kod pocztowy, miasto.
8340984652 Jan Kowalski ul. Kwiatowa 3/6 62-095 Poznań
Jeśli chcesz zamówić więcej niż jedną książkę, numery ISBN rozdziel znakami #
8340984652#8398735128 Jan Kowalski ul. Kwiatowa 3/6 62-095 Poznań
W przypadku, gdy chcesz kupić więcej egzemplarzy jednego tytułu, przed numerem ISBN dopisz liczbę zamówionych książek wraz ze znakiem *
2*8340984652#8398735128 Jan Kowalski ul. Kwiatowa 3/6 62-095 Poznań
Koszty przesyłki i SMS
Koszt przesyłki jest taki sam jak w przypadku składania zamówienia przez stronę internetową.
Nie przyjmujemy SMS-ów wysłanych z internetowych bramek SMS. Koszt SMSa określa operator Twojej sieci komórkowej.
Potwierdzenie przyjęcia zamówienia
Po otrzymaniu SMS-a z zamówieniem w ciągu 24h prześlemy informacje zwrotną potwierdzającą jego przyjęcie. W treści wiadomości znajdziesz numer zamówienia oraz całkowitą wartość zamówienia (koszt przesyłki + wartość książek).
Informacje dla klientów z zagranicy
W naszej księgarni mogą robić zakupy także klienci z zagranicy. Paczki wysyłamy do większości krajów na świecie. Koszty przesyłki są zależne od sposobu dostawy oraz ilości zamówionych książek.
Tabela cen dostaw na terenie Europy
| Sposób dostawy |
Czas dostawy |
Całkowity koszt przesyłki |
| za przesyłkę |
za każdą sztukę towaru |
| Poczta zwykła |
10 - 14 dni roboczych |
20 zł |
+15 zł sztuka |
| Poczta lotnicza |
7 dni roboczych |
20 zł |
+22 zł sztuka |
Tabela cen dostaw do Ameryki Pł., Ameryki Płd. i Afryki
| Sposób dostawy |
Czas dostawy |
Całkowity koszt przesyłki |
| za przesyłkę |
za każdą sztukę towaru |
| Poczta zwykła |
2 - 6 tygodni |
20 zł |
+16 zł sztuka |
| Poczta lotnicza |
7 - 14 dni roboczych |
30 zł |
+30 zł sztuka |
Tabela cen dostaw do Australii i Oceanii
| Sposób dostawy |
Czas dostawy |
Całkowity koszt przesyłki |
| za przesyłkę |
za każdą sztukę towaru |
| Poczta zwykła |
2 - 6 tygodni |
20 zł |
+20 zł sztuka |
| Poczta lotnicza |
7 - 14 dni roboczych |
10 zł |
+70 zł sztuka |
Klienci z zagranicy mogą płacić przelewem lub kartą płatniczą.
Karty zagraniczne obsługiwane są tak samo, jak karty krajowe. Ważny jest typ karty a nie kraj, w którym została wystawiona.Akceptujemy płatność następującymi kartami: VISA, MasterCard, Diners Club, JCB oraz PolCard
Sprowadzanie książek obcojęzycznych
Czas dostawy książek obcojęzycznych
Książki obcojęzyczne sprowadzamy na życzenia klienta. Nie posiadamy ich na magazynie. Dlatego czas realizacji zamówienia książek obcojęzycznych może wynieść nawet kilka tygodni. O przybliżonym czasie realizacji zamówienia poinformujemy Państwa w czasie kilku dni od momenty złożenia zamówienia na naszej stronie internetowej lub wysłania do nas zapytania e-mailem.
Cena książek obcojęzycznych
Ceny książek obcojęzycznych na naszej stronie są cenami przybliżonymi. Na cenę książki obcojęzycznej ma wpływ wiele czynników. O dokładnej cenie poinformujemy Państwa w ciągu kilku dni od momentu złożenia zamówienia lub wysłania zapytania. Razem z dokładną ceną podamy przybliżony czas realizacji zamówienia.
|
